S3E13 – Les conversations courageuses

By Joel McLean

Vous écoutez Inspire Leadership. Des conversations avec des leaders pour nous inspirer à exercer une influence, avoir un impact, et passer à l’action. Inspire Leadership a été créé par Joël McLean.

Durant cet épisode, Joël aborde 2 facteurs à considérer quant aux conversations courageuses: la préparation et les éléments à éviter.
La préparation:

Déterminer l’intention et aller chercher les infos
Réfléchir aux enjeux
Écouter pour comprendre et non pas pour répondre
Anticiper les suivis
Se préparer à ressentir l’incomfort

À éviter:

Le blâme
Ne pas être axé sur les solutions
Les réactions émotives

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